„Decidem să trăim într-o manieră simplă, îi tratăm pe oameni ca pe oameni. Ne asigurăm că știm exact cine suntem, știm exact ce reprezintă și că suntem foarte confortabili în pielea noastră. ” – Scott O’Neil, CEO Philadelphia 76ers și New Jersey Devils
De Institutul Arbinger | 01 iunie 2021
Când Scott O’Neil a fost recrutat pentru prima oară ca vicepreședinte al Philadelphia 76ers, a fost cunoscut drept „una dintre cele mai proaste francize din sporturile profesionale”. Recordul lor de 10W-72L a fost printre cele mai proaste din istoria NBA. Cu toate acestea, acest lucru le-a permis Sixers posibilitatea de a obține opțiunea numărul unu, iar Scott posibilitatea de a dezvolta o cultură de la bază. În ciuda istoricului nepotrivit al echipei, Scott a intrat în lucru fericit în fiecare zi. Ceea ce l-a motivat pe Scott să se ridice în fiecare dimineață și să-și pună cel mai bun picior înainte, a fost dorința de a dezvolta următoarea generație de mari lideri.
În timpul boom-ului dot-com din anii 90, Scott O’Neil a lansat împreună cu un prieten o rețea online numită HoopsTV. Afacerile au fost grozave la început – HoopsTV a strâns 15 milioane de dolari și a devenit una dintre primele două companii de baschet online din lume. Doar 18 luni mai târziu, O’Neil a trecut de la întâlnirea cu Phil Knight de la Nike la David Stern de la NBA la vânzarea mobilierului de birou și eliberarea tuturor angajaților săi. Scott a recunoscut că a făcut multe greșeli la conducerea HoopsTV, dar ceea ce a învățat la revenire l-a determinat să devină un lider exemplar.
Scott O’Neil își amintește momentul în care a început viața înapoi după acea experiență dificilă. Era atunci când pleca într-o călătorie la Chicago și soția lui îi înmânase o carte numită „Leadership & Self-Deception” la ieșire. În timpul Summit-ului Arbinger 2019, Scott a vorbit despre modul în care această carte și-a schimbat viața și este acum o parte centrală a cine este.
În discursul său de la Summit, el și-a amintit momentul în care a fost angajat ca vicepreședinte la NBA și nu a trecut printr-un proces formal de integrare. Nu a primit un telefon, un computer, cărți de vizită sau un birou. A trebuit să-i ceară ajutor șefului său pentru a obține lucrurile de care avea nevoie pentru a-și face treaba.
Acea îmbarcare – sau lipsa – a avut un impact destul de mare asupra lui. Scott a povestit „dacă voi fi vreodată într-o poziție de putere, integrarea mea va arăta diferit de asta”. Acum, în calitate de CEO al Philadelphia 76ers și al New Jersey Devils, Scott O’Neil se mândrește cu cultura la locul de muncă pe care a dezvoltat-o. De îndată ce un angajat este angajat la compania sa, ei primesc tricouri și pălării pentru familiile lor, o scrisoare de bun venit, un pachet unde să locuiască, un pachet pentru școlile locale și o copie a cărții „Leadership & Self-Deception”.
Când împărtășește cartea, schimbă note personale cu noi angajați și le cere să-și împărtășească gândurile cu el. Îi place să primească scrisori de la noii angajați și îi place să audă impactul și influențele pe care conceptele din carte le-au avut asupra lor.
Unul dintre principiile sale de bază ale unei culturi remarcabile la locul de muncă este „să fii acolo unde îți sunt picioarele.” Acest principiu îi învață pe oameni să fie prezenți, să pună telefonul jos și să fie atenți la ceea ce se întâmplă în acest moment. În calitate de lider, este esențial ca Scott să se asigure că el și angajații săi sunt prezenți și sunt implicați în munca pe care o fac. În cartea sa Be Where Your Feet Are, el împărtășește lecțiile valoroase pe care le-a învățat de-a lungul vieții sale personale și al carierei sale.
În prima zi ca CEO al Philadelphia 76ers, Scott O’Neil a spus că „vrea ca acesta să fie cel mai mare loc de muncă din lume”. Învățând din greșelile sale din trecut, Scott a muncit din greu pentru a crea un mediu prosper la locul de muncă. Drept urmare, organizația Sixers a fost desemnată „cel mai bun loc de lucru în Philadelphia” timp de trei ani consecutivi. În mai 2021, echipa a obținut prima serie în Conferința de Est pentru prima dată în douăzeci de ani.
Prin angajamentul său de a dezvolta următoarea generație de lideri, Scott O’Neil demonstrează că atunci când liderii au grijă cu adevărat de angajații lor, ei pot avea un impact mare asupra culturii organizației.